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洛阳阳光男科医院着力构建和谐医患关系

所属栏目:阳光医院 发表时间:2018/6/14 9:00:13

  近年来,洛阳阳光男科医院狠抓医德医风建设,积极推进便民惠民服务措施。

  一是实行“无假日医院”,全年门诊、输液部、治疗部、手术室等各科室照常上班,照常接收病人;二是开通优抚对象专用窗口,优抚对象实行便捷服务,缩短就医等候时间,实现门诊挂号等候时间不超过10分钟,交费、取药等候时间不超过10分钟;三是实行新农合医保即时结报,参加新农合医保的病人均可在治疗后即时结报,拿到农合医保直补补贴款;四是开展专家名医下基层,对口支援县、乡镇卫生院,组织医院专家到贫困村义诊,送医送药;五是全面实施优质护理服务工程,为患者提供与病情相适应的护理;六是严格控制医疗费用,实行诊疗费用“一日一清单”制度,让每一位来洛阳阳光男科医院就诊的患者对治疗花费明明白白;七是推行院务政务公开,建立医疗服务行为公示制度,主动接受社会监督;八是加强与患者沟通与交流,护士主动了解患者需求,改变护患关系。

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